Com foco na experiência do cliente, unidades da rede carioca ganharam novos serviços e equipamentos
Duas tradicionais lojas da rede de supermercados Prezunic - Icaraí, na Zona Sul de Niterói, e Pechincha, Zona Oeste do Rio - foram reinauguradas nesta terça-feira (08/04), após passarem por melhorias que visam aprimorar a experiência dos clientes.
As novidades fazem parte de uma série de modernizações que a rede tem implementado em suas unidades, incluindo novos serviços, renovação de equipamentos e reorganização das áreas de vendas, em sintonia com as tendências do setor.
Com uma comunicação visual mais moderna e mudanças no layout interno, o hortifruti passou a ocupar uma área mais próxima à entrada das unidades, transmitindo frescor e permitindo uma melhor visualização dos demais setores.
Fortalecendo o propósito de servir de forma extraordinária a cada momento, o açougue ganhou atendimento e serviços especializados para oferecer ao cliente as melhores recomendações, com uma variedade de cortes e carnes de qualidade. As duas unidades também ganharam equipamentos de self-checkout e ampliação das áreas destinadas a plantas e flores.
As seções de vinhos e destilados, que sempre se destacam nas lojas Prezunic, também foram valorizadas: em Icaraí, a área de exposição foi repaginada, enquanto os clientes do Pechincha ganharam uma Adega completa e uma nova ambientação da Padaria.
Tendo a sustentabilidade como um pilar estratégico da Cencosud, em ambas as lojas houve a instalação de iluminação de LED, a revitalização dos balcões verticais e a substituição por modelos “plug-in”, mais eficientes, com menor consumo de energia e menor impacto ambiental.
Fundado em 2001, o Prezunic é uma rede de supermercados que hoje conta com 38 lojas e um Centro de Distribuição no Estado do Rio de Janeiro distribuídas pela capital e municípios da Região Metropolitana e Baixada Fluminense. Em 2012, a bandeira passou a integrar a Cencosud Brasil e, nos últimos quatro anos, abriu oito lojas: Park Jacarepaguá, Laranjeiras, Tijuca, Maricá, Jardim Oceânico, Voluntários, Vila Isabel e Marapendi – abrangendo as Zonas Oeste, Norte e Central da capital, e a Região Metropolitana.
Sobre o Grupo Cencosud
Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América. Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Centro Tecnológico e Digital no Uruguai – onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de 110 mil colaboradores. Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros.
Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente. Mais informações em www.cencosud.com
Sobre a Cencosud Brasil
Cencosud opera no Brasil desde 2007 por meio das bandeiras GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID e GIGA Atacado. Também opera o Cartão Cencosud, negócio de Serviços Financeiros. Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, Cencosud está presente nos estados de Alagoas, Bahía, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e Sao Paulo.