Os supermercados que acelerarem o seu processo de digitalização estarão muito bem posicionados para aproveitar
as novas oportunidades oferecidas pelo mercado de consumo
*Por João Galassi
No Brasil, as compras em lojas de vizinhança já vinham crescendo antes da pandemia. Com a covid-19, essa dinâmica ficou ainda mais sólida.
Segundo a Nielsen, esse é um fenômeno mundial: tanto no Rio de Janeiro quanto em Nova York, os gastos dos consumidores migraram de áreas de alta densidade (regiões de negócios) para áreas de baixa densidade (residenciais), onde as pessoas estão ficando mais tempo.
Com a expansão das vendas online, a definição do sortimento passa a ser mais complexa e a logística precisa se adaptar. Por isso, os supermercados que acelerarem suas estratégias digitais estarão muito bem posicionados para aproveitar essa oportunidade. Vamos trabalhar!
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*João Galassi é empresário, líder setorial e presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras).