Empresa afirma que tomou providências
A LG, uma das maiores fabricantes de eletrônicos do mundo, deixou vazar nome, endereço residencial, CPF, data de aniversário e telefones fixo e celular de quase 72 mil clientes brasileiros.
Disponíveis no site da companhia até o fim da semana passada, os dados de 71.739 clientes foram obtidos pela Folha.
Ao tentar fazer o download do manual de um dos modelos de smartphone da companhia, o LG GT540, o usuário recebia um enorme arquivo contendo uma tabela com a listagem de dados detalhados dos clientes.
A lista, no entanto, não estava mais no ar na segunda-feira passada.
A reportagem entrou em contato com dez desses clientes. Em todos os casos, nomes e números eram compatíveis. Sete afirmaram que possuíam aparelhos da companhia. Só dois negaram, e um disse não se recordar.
Procurada, a LG disse em comunicado que "seu site foi invadido durante o fim de semana e que já tomou as providências cabíveis para que isso não torne a ocorrer".
Para Marcel Leonardi, advogado e professor da FGV (Fundação Getulio Vargas), o consumidor que se sentir prejudicado com o vazamento das informações pode procurar a Justiça para tentar ser indenizado.
"Pessoas podem agir de má-fé e usar esses dados para golpes. É possível procurar a Justiça e pedir uma indenização em um tribunal de pequenas causas", afirmou.
"Ainda que não exista prova concreta da ligação do vazamento a um possível dano, o consumidor deve exigir que a empresa sane o problema."
Veículo: Folha de S.Paulo