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Para realizar toda operação digital, a rede selecionou o Brasão Avenida como base para todos processos de separação, faturamento e logística de entrega. “Quando o cliente acessar o site, vai optar em retirar ou receber em casa. Vai ter disponíveis mais de 30 mil produtos para compra e isso permite que numa ocasião do dia-a-dia, o cliente possa se valer desse canal de vendas para comprar desde produtos perecíveis, bebidas e até mesmo flores”, aponta o gerente de Marketing Elton Ficanha.
Para o diretor comercial Adelar Biesek, o Brasão online vai entregar ao cliente uma nova experiência de compras. “Em outras regiões já é costume das pessoas fazerem compras de supermercado pela internet. Queremos que nosso cliente tenha uma experiência agradável de compra, com praticidade, segurança e agilidade, seja pelo computador ou até mesmo pelo celular”, afirma o executivo.
Para garantir a segurança de todas as transações online, Ficanha comenta que o Brasão montou uma estrutura com as melhores ferramentas antifraude integradas ao site, que blindam e garantem à loja e também aos clientes, muita tranquilidade e confiança com relação aos seus dados no ambiente digital. “Muitas pessoas já compram pela internet, porém temos um grande público que ainda tem dúvida desse universo e é por isso que tivemos o cuidado em investir em segurança, dando a oportunidade para muita gente fazer a primeira compra e testar essa novidade”, declara o gerente.
As formas de pagamento para a opção em que o cliente retira na loja, são as mesmas que a loja disponibiliza através dos caixas. Caso o cliente quiser pagar diretamente pelo site, no caso das entregas, estão credenciados todos os cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo, Diners, American Express e Discover. “Por enquanto, as compras online estão disponíveis apenas para Chapecó. Nessa primeira fase da loja online, vamos atender pedidos em Chapecó e em breve vamos expandir o atendimento para todo o oeste catarinense”, confirma o diretor Comercial.
Para acessar a loja online, o site é www.brasao.com.br. O aplicativo funciona nos sistemas operacionais IOS e Android e está disponível no app Site Mercado.
Fonte: Assessoria de Comunicação do Brasão Supermercado