Lojas Americanas é autuada pelo Procon

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A filial das Lojas Americanas, localizada no Shopping Iguatemi, foi autuada pelo Procon Fortaleza no último dia 30 de Janeiro.



Após denúncias de clientes que compraram artigos de material escolar com diferença nos preços expostos nas gôndolas e o valor registrado no caixa, fiscais do órgão estiveram no local e encontraram outro produto com preço divergente. No caso, uma panela de pressão apresentava preço de R$ 59,99, mas a cobrança era de R$ 79,99 no caixa da loja. As informações foram apuradas pela Redação Web do Diário do Nordeste.

O estabelecimento tem o prazo de dez dias para prestar esclarecimento sobre o caso e poderá ser multado. De acordo com o Procon Fortaleza, o estabelecimento comercial infringiu os artigos 6º e 31º do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que tratam da apresentação de produtos ou serviços com informações corretas, claras e precisas, dentre outras normas.

A multa, conforme informou o órgão de defesa do consumidor de Fortaleza, pode chegar a R$ 9 milhões.

A Redação Web do Diário do Nordeste entrou em contato com a assessoria de imprensa das Lojas Americanas, mas a empresa preferiu não se pronunciar sobre o assunto.




Veículo: Diário do Nordeste


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