Apesar de ser ainda o maior fator de influência, o preço tem perdido importância na escolha do local onde as compras são feitas.
Uma alta na importância da qualidade do produto e do atendimento denota aumento no grau de exigência do consumidor. O atendimento subiu de 22% para 31%.
Os dados são de levantamento da Fecomércio-RJ, de abrangência nacional.
Em janeiro deste ano, o critério preço foi levado em conta por 78% dos brasileiros, parcela menor perante os 83% de janeiro de 2010 e 85% do ano anterior.
O movimento está relacionado ao aquecimento da economia, à elevação do poder aquisitivo e à expansão do crédito, segundo a entidade.
Veículo: Folha de S.Paulo