Supermercado online traz alguns desafios e possibilidades

Estar no Varejo de Alimentos comercializando pela internet ou WhatsApp requer muita expertise e estar atento às novas oportunidades   Ainda que a venda online de Alimentos e Bebidas seja incipiente em toda América Latina quando comparamos com o resto do mundo, ela decolou durante a pandemia. A...

Redobre o foco no atendimento do e-commerce na Black Friday e no Natal

É importante buscar alternativas para construir um relacionamento sólido e duradouro com o shopper   O atendimento ao cliente é uma área extremamente importante para qualquer empresa que oferece serviços, seja pela internet ou por meio de um e-commerce, esse setor ganha ainda m...

Varejista americana reforça uso de IA para melhorar experiência

Com automação e Inteligência Artificial, Albertsons diminui falhas, melhora gestão do negócio e mostra caminho para evolução do varejo   *Renato Müller   A Albertsons, uma das maiores redes de supermercados dos Estados Unidos, com faturamento anual de U...

Como vender mais através das redes sociais

Tiktok e Instagram têm formatos próprios para instigar o cliente com produtos do seu supermercado     A mudança do Instagram na priorização de vídeos curtos como os do TikTok, gerou críticas entre usuários comuns, influenciadores e celebridades, mas de...

Qual o impacto que a Black Friday tem no seu faturamento anual?

Maioria dos pequenos e médios empresários entendem que é fundamental fazer campanha promocional   A Black Friday é importante no faturamento anual de 60% dos pequenos e médios empreendedores online. É o que aponta a pesquisa “Aquecimento Black Friday 2022” re...

Como fidelizar seu cliente no Varejo de Alimentos

O uso correto do CRM pode acelerar as vendas de forma exponencial     Entenda como o data driven pode ajudar a entender melhor os compradores de determinado produto e/ou serviço, potencializando campanhas de venda e viabilizando um aumento de até 300% em vendas.   Segundo dados da Asso...

Como preparar seu e-commerce para a Black Friday?

A gestão é trabalhosa, cheia de minúcias, mas os resultados compensam   Que a Black Friday já faz parte do calendário de muitos brasileiros não é novidade. Por isso, a data se tornou muito esperada pelos donos de e-commerce, tanto quanto o Dia das Mães e o ...

Triangulação de dados permite comparação de preços nas gôndolas

Startup usa inteligência artificial e algoritmos para pesquisar preços em segundos através de app   Um levantamento de preços rápido, agregando informações como share de gôndola de cada loja, de forma quase instantânea e segura. É tudo o que as i...

Vendas por lives surpreendem rede regional

Método do virtual commerce aguça o desejo das pessoas do outro lado do vídeo   A rede de supermercados Dalben, sediada em Campinas, interior de São Paulo, tem apostado no virtual commerce para alavancar as vendas em datas comemorativas, como o Dia dos Namorados e Dia dos Pais, e cresc...

Investir em tecnologia é lucrar à médio prazo

Varejo é um dos segmentos da economia que trabalha melhor esses recursos que aproximam clientes das marcas   Uma pesquisa realizada pela Cortex, empresa líder em Inteligência de Vendas B2B na América Latina, revelou que os setores de Varejo e Serviços são os que mais inve...

SBVC mostra clientes satisfeitos com os supermercados online

Estudo coordenado pelo especialista Eduardo Terra; dados apontam que ainda há espaço para crescer O hábito de comprar online está incorporado ao comportamento do shopper brasileiro e, cada vez mais, é a preferência do público em geral. O que não significa que...

Amazon avança em pagamentos pela palma da mão

Sistema de pagamentos biométricos será expandido para mais de 65 supermercados Whole Foods na Califórnia   *Por Renato Müller   A Amazon vai acelerar a implementação de seu sistema de pagamentos por biometria Amazon One em lojas da rede Whole Foo...

87% dos brasileiros com acesso à Internet realizam transações financeiras apenas pelo celular

Estudo da Kantar IBOPE Media analisa a relação das pessoas com o mundo das finanças   A relação das pessoas com o dinheiro está cada vez mais digital. Atualmente, 87% dos brasileiros com acesso à Internet fazem todas as suas transações financeiras pe...

Cresce o número de brasileiros que fazem compras com celular

O smartphone foi um canal utilizado por mais de 30 milhões de clientes nas suas últimas aquisições   Estudo elaborado pela Cybersource, empresa de pagamentos da Visa, indicou que no ano passado pouco mais da metade dos consumidores brasileiros utilizou seu smartphone durante as suas &...

Conheça as tecnologias que garantem entregas rápidas e lojas sem ruptura

A Zebra Technologies oferece ferramentas para todo o processo de logística em lojas físicas e virtuais     *Por Vanderlei Ferreira, Vice-Presidente da Zebra Technologies no Brasil   As cadeias de suprimentos atuais são mais complexas do que nunca e as organizações ...

Biometria facial é passaporte que agiliza pagamento no checkout

Atrelado ao app da rede, tecnologia inédita será aplicada às quatro lojas de uma rede supermercadista     Esse mês, a Payface – Startup de reconhecimento facial para pagamentos – anunciou a expansão da parceria com a rede mineira de supermercados D’Ville....

Brasil em Código promove inovação e tecnologia

Evento realizado em 10 de agosto, foi organizado pela GS1 Brasil e reuniu executivos das principais associações, indústria e do varejo   O Brasil em Código, evento organizado pela Associação Brasileira de Automação – GS1 Brasil e a Korde, ap...

Novo canal de WhatsApp gera cerca de mil vendas por dia

Ferramenta com inteligência artificial dá conta do recado em parte das lojas de grupo nacional de Varejo de Alimentos   Para comemorar o aniversário de 21 anos da rede de supermercados, a Dia Brasil anunciou o lançamento do seu canal de vendas via WhatsApp. Durante o períod...

Vendas omnichannel avançam 20% no primeiro semestre

Linx aponta maior integração das operações físicas e digitais que beneficiam os clientes e incrementam os negócios   O varejo tem criado operações mais flexíveis para atender o novo consumidor. Entre as tendências que já se tornaram real...

Qual o impacto do 5G nos negócios da Ambev?

O grupo estuda sua aplicação na indústria 4.0 e em todo os processos das cervejarias no país     Sem investimentos massivos e ainda estudando as possibilidades para seus negócios, a Ambev espera que a tecnologia 5G ajude acelerar a extração de dados das cerv...