Tecnologia com estratégia vira arma para estimular compras por impulso

Alinhar o uso de tecnologia com estratégias de exposição de produtos deve ser um dos desafios dos supermercados nos próximos anos para conseguir mapear o comportamento do consumidor e estimular as vendas por impulso.   “Fazer uma estratégia mais ativa e a tecnologia pode ...

Varejo aperta passo na transformação digital

O varejo brasileiro começa a apertar o passo no processo de transformação digital do setor, com a implementação de novas tecnologias nas lojas físicas. O pagamento móvel, a realidade virtual, a personalização de ofertas e o uso de sensores de calor e faciai...

Magazine Luiza vê preço igual na loja física e virtual

O presidente do Magazine Luiza, Frederico Trajano, defendeu que os preços de produtos em lojas físicas e virtuais precisarão ser equiparados no longo prazo. Durante evento do Credit Suisse em São Paulo, Trajano afirmou que acredita numa convergência desses preços "em 5 ou 10 ano...

Jaú Serve aumenta investimentos em tecnologias trazidas pela Visual Mix

Com forte atuação no interior do Estado de São Paulo, e após realizar a instalação de selfs-checkouts da Visual Mix no ano de 2017, em suas lojas na cidade de Botucatu; Jaú e São Carlos, a bandeira varejista Jaú Serve instalou no mês de dezembro, em s...

Conexão ‘on-off’ é realidade no varejo

Tendência. Principal encontro do varejo no mundo mostra que mesclar os canais de venda online e presencial já é uma realidade em grandes empresas; a boa notícia, para os pequenos, é que dá para fazer muita coisa agora sem necessariamente gastar muito dinheiro   Pesquisar ...

Plataformas de supermercado on-line buscam consolidação

São Paulo - Plataformas de supermercado on-line surgidas nos dois últimos anos no Brasil começam a se consolidar em meio às varejistas tradicionais. Com diferentes modelos de negócio e um apelo em comum, o da praticidade, elas ocupam um nicho que parece não incomodar as redes d...

Fraudes com cartões crescem

O crescimento do e-commerce no Brasil, que proliferou as vendas virtuais pelo País nos últimos anos, também elevou bastante as tentativas de fraude pelo canal. Segundo levantamento da Konduto, ano passado, uma tentativa de fraude foi verificada a cada cinco segundos.   Os ataques são ...

Dificuldade para trocar presente inibe maior avanço do e-commerce no Natal

Apesar de atrair o público pela comodidade, comprar no e-commerce é visto como um empecilho para grande parte dos brasileiros. Prazo de entrega e a dificuldade no processo de devolução e troca dos produtos são fatores que ainda afugentam consumidores.   “Nós fizemo...

Venda de produtos e serviços online deve trazer preços à vista de forma destacada

Lei determina que os preços devem ser colocados à vista no site, mediante divulgação ostensiva, ao lado da imagem do produto ou descrição do serviço, em caracteres facilmente legíveis, com tamanho de fonte não inferior a 12.   Desde a semana passada,...

Lei traz novas regras para compra de produtos pela internet

Já está em vigor a Lei 13.543, que traz novas exigências para a disponibilização de informações sobre produtos em sites de comércio eletrônico. Pela norma, sancionada na semana passada pelo presidente Michel Temer, o preço dos produtos postos à ...

Comércio virtual espera faturar R$ 8,7 bilhões no Natal deste ano

O e-commerce brasileiro deve faturar neste ano R$ 8,7 bilhões com vendas do Natal, mostra estudo da Ebit, empresa de pesquisa de mercado. O valor seria 13% maior do que o registrado pelo setor em 2016. Em relação ao número de pedidos, a previsão é de avanço de 11% frente...

Ebit estima vendas de R$8,7 bi no e-commerce para o Natal

O e-commerce deverá faturar R$8,7 bilhões no Natal de 2017, crescimento nominal de 13% ante ao mesmo período do ano anterior, aponta a Ebit, empresa referência em informações sobre o comércio eletrônico brasileiro. O número de pedidos deve crescer 11%, de 16,...

Compra on-line atrai mais adeptos

O comércio on-line está atraindo um número cada vez maior de consumidores em Belo Horizonte. Pesquisa divulgada ontem pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio-MG), referente a novembro, indica que 54,6% das pesso...

O consumidor espera novas experiências

Um grande desafio das empresas atualmente é tirar proveito dos múltiplos pontos de contato com clientes possibilitados pela internet e mobilidade. Elas precisam investir em serviços e canais de relacionamento à altura das expectativas de consumidores cada vez mais habituados às conven...

Lojas de eletrônicos e celulares enfrentam desafio de manter estoque baixo

Rio  - Nas lojas físicas, a preocupação é equilibrar o ritmo de reposição de estoques com o aumento da demanda. Os setores mais críticos são os de celulares e produtos eletroeletrônicos. As operadoras de telefonia concentraram investimentos para refor&c...

Super Muffato lança novo aplicativo com ofertas personalizadas

Já está em funcionamento o novo aplicativo do Super Muffato que, entre outras novidades, permite aos clientes cadastrados no ClubeFato - programa de relacionamento da rede - receber ofertas e descontos personalizados de acordo com seus hábitos de consumo. "Logo que entra no app, o cliente já...

Inteligência artificial ajuda na relação do varejo com cliente

São Paulo - O uso de inteligência artificial e big data na gestão do relacionamento com o consumidor já começa a fazer parte do dia a dia do varejo, gerando incrementos expressivos nos indicadores. Em alguns casos, a adoção da segmentação analítica e ...

Ebit: da véspera da Black Friday até segunda, faturamento do e-commerce atinge R$3,2 bi

De 23 a 27 de novembro, o faturamento no e-commerce atingiram a marca de R$3,2 bilhões, alta de 8,7% ante o mesmo período de 2016, quando o montante foi de R$2,9 bilhões. De acordo com a Ebit, empresa referência em informações sobre o comércio eletrônico brasileiro,...

Venda via celular dispara e loja física sente menor impacto da Black Friday

São Paulo - A edição deste ano da Black Friday serviu para consolidar a venda virtual como protagonista para negócios. Na última sexta-feira, o avanço no ambiente digital foi de 10,3% - com destaque para o comércio via smartphone, que saltou 41% ante edição...

Vendas do comércio eletrônico sobem 10% na Black Friday em 2017, diz Ebit

São Paulo - O varejo online brasileiro vendeu 10,3 por cento mais na Black Friday deste ano em relação ao evento de 2016, com o faturamento do setor atingindo 2,1 bilhões de reais, afirmou a empresa de pesquisa de mercado Ebit nesta segunda-feira.   O crescimento não foi maior ...