Grupo Pão de Açúcar reformula área de TI
Estratégia: Programa desenvolvido pela companhia prevê investimentos de R$ 150 milhões em três anos Máximas como "o cliente tem sempre razão" e "o consumidor é o rei" são velhas conhecidas do pessoal de marketing das companhias de varejo. Mas o que Joaquim ...
Carrefour almeja comércio eletrônico
O carioca Ney Santos está à frente de um projeto que promete transformar a atuação da rede francesa Carrefour no Brasil. Numa velocidade de 10 lojas a cada 15 dias, o executivo da área de tecnologia da informação (TI) pretende trocar por completo, até março...
Em SP, consumidor não precisa mais empurrar carrinho em loja da rede
Na loja do Pão de Açúcar no Shopping Iguatemi, um dos mais sofisticados de São Paulo, o cliente já pode se dar ao luxo de fazer as compras sem empurrar o carrinho. "Há cerca de três semanas adotamos na loja o conceito do 'personal shopping'", diz Joaquim Dias Garcia, dire...
Redecard fará credenciamento para a argentina Cabal no Brasil
A Redecard anuncia hoje que vai começar a credenciar estabelecimentos comerciais para a Cabal, bandeira argentina de cartões de crédito e débito que é emitida por aqui pelo Bancoob - Banco Cooperativo do Brasil. Em meio às pressões do governo para aumentar a con...
Pão de Açúcar lança personal shop para tornar compras mais práticas
Tecnologia da Motorola ajuda na economia de tempo, possibilita fazer compras sem carrinho e mostra listas habituais, ofertas, receitas e dicas A loja Pão de Açúcar, do Shopping Iguatemi São Paulo, implantou uma novidade hi-tech: o personal shop. Com equipamento da Motorola e sis...
A briga pelo domicílio bancário dos lojistas
O maior ganho dos bancos americanos com os cartões é o crédito rotativo. Cerca de 70% das compras com cartão nos EUA são financiadas no rotativo. Ao pagar uma compra com o cartão, o cliente americano entra direto no rotativo; e o lojista recebe o pagamento em dois dias (D+2). ...
MasterCard aposta na competição
A MasterCard acredita que o aumento da competição no setor, fruto das mudanças regulatórias que a indústria vem sofrendo nos últimos meses, pode ser positivo para a companhia. O fim da exclusividade entre bandeira e credenciador pode até mesmo contribuir para a busca da ...
Liquidação dos cartões pode ir para a CIP
Os participantes do mercado de cartões aguardam pelas conclusões de um amplo estudo do setor que vem sendo conduzido pelo Banco Central e que será divulgado no dia 30 de setembro. Mas os executivos das principais companhias não esperam grandes mudanças estruturais. Uma das altera&cced...
Visa lança tecnologia de pagamento sem contato, por meio de celular
A regulamentação do setor de meios de pagamento, que deve ser definida no relatório final do Banco Central sobre o assunto, não deve diminuir a busca das empresas por inovação e lançamento de novos produtos. Pelo menos é o que garante a Companhia Brasileira de Mei...
Pão de Açúcar lança sistema de compras por coletor de dados
Tecnologia da Motorola ajuda na economia de tempo, possibilita fazer compras sem carrinho e mostra listas habituais, ofertas, receitas e dicas. Rio de Janeiro – Modernidade é o que não falta à loja Pão de Açúcar Shopping Iguatemi, em São Paulo. E, para faz...
Inverno e gripe dão impulso ao comércio eletrônico
As temperaturas mais baixas, especialmente no Sul do País, e o surto da nova gripe H1N1, ajudaram a impulsionar a confiança do consumidor no varejo on-line no mês de julho, segundo Gerson Rolim, diretor executivo da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Câmara-e.net). O ...
Twitter reforça poder do consumidor
O que você está fazendo? Responder a esta pergunta é o que as empresas brasileiras estão aprendendo diariamente no Twitter, no desafio de melhorar a relação com os consumidores transmitindo conteúdo relevante em míseros 140 caracteres. O esforço não &...
Classe C já lidera as compras feitas pela internet
Faz dez dias que a casa de número 15 da viela Cananéia, na favela de Paraisópolis, zona sul de São Paulo, não tem internet. A moradora, Elizelma Maria da Silva, está em pânico. Diarista duas vezes por semana, ela aumenta a renda de R$ 2,5 mil mensais da família rev...
Governo cria site para monitorar SACs
Serviços: Ministério da Justiça poderá usar informações para investigar companhias que não cumprem as normas Após entrar com ações contra a Oi e a Claro, cobrando R$ 295 milhões e R$ 301 milhões, respectivamente, por descumprime...
Comércio eletrônico é a aposta das redes de varejo
A disputa das redes de varejo no comércio eletrônico, que deve movimentar R$ 10,5 bilhões em 2009, ficará ainda mais acirrada no final do ano. Os maiores players com operações virtuais já estabelecidas já começam a se preparar para o período, com refo...
Comércio eletrônico cresce 27% e fatura R$ 4,8 bilhões
As vendas realizadas pela internet apresentaram crescimento de 27% no primeiro semestre deste ano em relação ao mesmo período de 2008, com um faturamento bruto total de R$ 4,8 bilhões, de acordo com dados da empresa de monitoramento de comércio eletrônico e-bit. O t&iac...
Agora haverá e-books por aqui
Três lançamentos prometem agitar o mercado brasileiro. O sucesso vai depender do impulso das editoras para liberá-los em formato digital Há pelo menos quatro anos os brasileiros ouvem falar nos leitores de e-books, aparelhos eletrônicos que podem guardar milhares de livros digi...
Visanet vai defender exclusividade do Visa
A Visanet estuda recorrer da medida da Secretaria de Direito Econômico (SDE) que suspendeu preventivamente o contrato de exclusividade nas operações com a bandeira de cartões Visa, afirmou ontem o presidente da empresa, Rômulo Dias. Segundo o executivo, a companhia pode ingress...
Duas fórmulas para anunciar na TV da internet
É a missão número um para qualquer executivo de TV que queira fazer valer os "Guccis" ou "Jimmy Choos" que veste: ganhar dinheiro com as pessoas que assistem pela internet a programas depois da estreia na televisão. Os dois maiores sites de redes de TV, o CBS.com e o Hulu, um empreendimento ...