Cartão é unanimidade no comércio de Belo Horizonte

Nas vendas à vista ou a prazo, o cartão de crédito mantém a liderança isolada na preferência dos consumidores. No varejo da Capital, 78% das transações são efetuadas com o "dinheiro de plástico", conforme o Balanço de Crédito do Com&eacu...

Regras claras e logística afetam os sites

A regulamentação do setor de comércio eletrônico no Brasil caminha a passos lentos, e mesmo com alguns impasses empresas do setor se mobilizam para que o questão da entrega de produtos adquiridos pela Internet deixe de ser um problema ao consumidor. O entrave logístico envolve u...

Com gestão de loja física, B2W enfrenta problemas

Depois de chegar a controlar 57% do mercado de comércio eletrônico do país em 2007, no ano em que a empresa abriu capital, a B2W fechou o ano passado com participação nas vendas de 25,1% no setor, o pior índice desde a criação da companhia, em 2006. O cálcul...

Cartão oferece crédito em 200 parcelas

Nova empresa do setor, a Shopcards promete ainda ao cliente juros similares aos praticados no mercado e serviços personalizados Nova empresa de cartões de crédito entra em operação no Brasil este mês interessada em abocanhar fatia de um mercado que, em dez anos, quintuplicou o ...

Compras coletivas: desafio é a profissionalização

Depois de registrar uma evolução rápida no faturamento no ano passado, os sites de compras coletivas devem manter a rota de crescimento em 2012 de olho na profissionalização e na segmentação, segundo o sócio-diretor do site Save Me, Guilherme Wroclawski. O setor f...

MasterCard usa tecnologia para personalizar cartão do cliente

“Somos uma empresa de tecnologia, que por um acaso tem um cartão.” Com a frase bem humorada, o presidente da MasterCard para a América Latina e o Caribe, Richard Hartzell, descreve o atual cenário de competição no mundo dos meios eletrônicos de pagamento. Em entrevis...

Caso deveria soar como ultimato para as lojas

Mesmo depois de ações na Justiça, setor mantém práticas consideradas abusivas e pouco-caso com direito do clienteComprar pela internet deveria ser fácil, rápido, econômico e desburocratizado. Muitas vezes, contudo, falta o principal: a entrega do produto ou servi&c...

Internet agora vende mais roupa que livro

Setor de moda e acessórios alcança 7% dos 53,5 milhões de pedidos do e-commerce e fica entre os líderes da web Comércio virtual gira R$ 18,7 bi por ano e fica mais maduro, com mudança nos produtos e no gasto médio O brasileiro já compra mais roupas e acessó...

Comércio eletrônico brasileiro deve crescer 25% em 2012

O varejo virtual brasileiro deverá contabilizar, ao final de 2012, faturamento anual na casa dos R$ 23,4 bilhões. É o equivalente a um crescimento nominal de 25%, na comparação com 2011, quando o setor movimentou R$ 18,7 bilhões, 26% a mais que o ano anterior (R$ 14,8 bilh&otil...

Bancos se antecipam e sobem anuidade de cartão

A menos de três meses de se verem obrigados a cortar drasticamente a quantidade de taxas cobradas da maior parte dos cartões de crédito em circulação no sistema, os bancos já se anteciparam e promoveram reajustes nas tarifas de anuidade.Levantamento da ProTeste Associaç&a...

Comercialização de livros on-line dispara em 2011

O setor de comércio eletrônico (e-commerce) é um dos mais aquecidos no varejo brasileiro, e com perspectiva de crescer acima de dois dígitos este ano, sendo que a área de venda de livros pela Internet começa a surpreender o segmento especializado no ramo.A venda de produtos pelo...

Anatel quer voltar a vender licença de TV a cabo em abril

Regulamento da nova lei de TV por assinatura deve ser avaliado pelo conselho diretor da agência no próximo dia 22Desde 1999 a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) não vende licenças de TV a cabo. O presidente da agência, João Rezende, afirmou ontem qu...

Comércio eletrônico vive batalha invisível

Passada a corrida inicial para abrir lojas na internet, uma nova disputa está em curso no comércio eletrônico, embora seja praticamente invisível para o consumidor. É a disputa pelas chamadas plataformas de e-commerce - os sistemas básicos para a criação de lojas v...

A grande aliada do varejo

O cliente quer ser bem tratado e agilidade no atendimento. E como ele sempre tem razão os estabelecimentos comerciais tratam de se adaptar para cumprir esses dois mandamentos básicos. A automação é a primeira aliada do comércio nesta hora. Ela não se restringe mais &agra...

Cresce o uso de celular como carteira no mundo

Os celulares já são ferramentas de comunicação, acesso à internet e entretenimento. Agora, também vão se fortalecer como pequenas centrais de serviços financeiros.Uma série de acordos firmados entre operadoras, fornecedores de infraestrutura para telecomuni...

Ações da intranet migram para rede social

Empresas aposentam redes corporativas e passam a usar sites como Facebook para a comunicação interna - Vivo/Telefônica, Santander, Estácio e Pão de Açúcar estão entre as que adotaram o sistemaOs funcionários da Aorta souberam pelo Facebook que a empresa foi ...

Novas regras podem restringir avanço da TV paga no País, dizem empresas

A nova lei de televisão por assinatura, aprovada no ano passado, criou cotas de conteúdo nacional e reforçou os poderes da Ancine, que colocou em consulta pública, até o dia 3 de março, uma regulamentação que é criticada pelas operadorasO setor de TV paga e...

"Há muito capital para novas start-ups no Brasil"

O Mercado Livre, do argentino Marcos Galperin, 40 anos, é um sobrevivente. Fundado em 1999, um ano antes do estouro da bolha pontocom, a empresa não só não morreu como se tornou a maior plataforma de comércio eletrônico da América Latina.Mais de duas vendas são con...

Centros de dados ganham reforço no país em 2012

A adoção crescente de dispositivos móveis nas companhias vai obrigar as gerências de tecnologia da informação (TI) a investir na computação em nuvem. O modelo, que prevê o acesso a dados, softwares e conteúdo via internet, sem que nada disso esteja no ...

Máquina de Vendas integra quatro empresas sob um único sistema e CNPJ

Dois anos depois de ser criada, a varejista Máquina de Vendas está entrando em uma nova fase. Unificou quase todos os processos internos, ganha neste início de ano um CNPJ único e já opera com uma plataforma digital que integra as quatro empresas do grupo.A ideia dos dois sócio...